Leveringsvoorwaarden

Voor planten tot 1m20 leveren wij over heel België via een postpakket. Na ontvangst van betaling, zullen wij binnen de 1-2 werkdagen de plant versturen, zodat u hem binnen de 3-4 werkdagen ontvangt. U zal steeds een track and trace code krijgen van DPD om uw pakket te kunnen volgen. Wenst u naar het buitenland te versturen? Dat kan ook, graag even mailen welke aantallen en het leveradres zodat ik de gepaste leverkost kan berekenen.

 

Bent u op zoek naar een grotere plant? Dat kan ook! Wij komen deze persoonlijk thuis bij u installeren en leveren deze op afspraak. Stuur een mailtje naar hello@mynewplant.com met een foto van de ruimte die u wenst aan te kleden en ik help u graag verder.

 

Wil je bij je levering een speciale boodschap meegeven? Laat het ons weten, deze voegen wij graag toe :-).

 

Ben je op zoek naar planten(pakketten) op maat, stuur dan je aanvraag naar hello@mynewplant.com

We helpen u graag verder :-)

 

Retourneren?

Levende producten zoals planten kunnen niet worden geretourneerd. Dit is omdat de producten binnen de wettelijke bedenktermijn van 14 dagen kunnen bederven, wat het geval is voor planten. Indien één van de ontvangen planten of producten (vb. bijhorende sierpot) beschadigd is of niet aan de kwaliteit voldoet, neem dan zo snel mogelijk contact op via hello@mynewplant.com Zo kunnen we naar een gepaste oplossing zoeken. Gelieve steeds uw besteldatum mee te geven en indien mogelijk enkele foto's van het desbetreffende product.